Zakelijke teksten ≠ saaie teksten.
Tekst- en communicatiebureau Spoetnik staat voor communicatie waar klanten blij van worden. Opvallende content. Ook als het om complexe materie gaat. Altijd loyaal aan jouw merkidentiteit. Verleidelijk. Fris. Opvallend. Spraakmakend. Authentiek. Doordacht. Doortastend. Buiten de lijntjes. Een ode aan de verwondering. Een vonk. Betovering. Kippenvel. Magie. De diepte in. Journalistiek. Analytisch. Strategisch. Wetenschappelijk. Nederlands. Engels. Zakelijk.
Maar nooit saai.
Mijn klanten? Bedrijven en instellingen die zich willen onderscheiden met goede content. Ik heb een passie voor branding, een zwak voor (para)medische onderwerpen en ben gespecialiseerd in online communicatie. Ik werk voor groot en klein: van eenpitters en MKB-ers die zichzelf goed in de markt willen zetten tot internationaal opererende bedrijven. Ik schrijf namelijk ook Engelstalig. You want striking, irresistible & unforgettable? I say fly with me to the moon…
‘Fly with me to the moon and let’s paint our own starry story. It will be joyous my dear, I swear.’
– Steve Redzma Salahuddin –
Uitgelichte cases
Stichting De As
Contentcreatie en -strategie
Mensen met een Autisme Spectrum Stoornis hebben een andere manier van denken. Dat vraagt natuurlijk om een aangepaste communicatiestrategie. Ik schreef de teksten voor de nieuwe website van Stichting De As, maar vooraf bepaalden we een nieuwe tone of voice. Ook kozen we ervoor om de drie doelgroepen (jongeren, ouders, verwijzers) op hun eigen manier aan te spreken. Op deze manier krijgt iedereen direct toegang tot de voor hem of haar meest relevante informatie. Een dankbare opdracht voor een mooie stichting!
Kieshelder.nl
Contentcreatie
Kieshelder.nl is een nieuw, online platform voor de optiek in het hoge segment. In samenwerking met een aantal optometristen schreef Spoetnik alle (ja echt álle) teksten. Het was een mooie uitdaging om de veelal specialistische, medische informatie om te zetten in content die voor iedereen begrijpelijk is. En nee, ik durf mezelf nu zeker geen oftalmologe te noemen, maar een klein beetje oogspecialist voel ik me wel…
Kompak B.V.
Engelstalige content
Voor Kompak B.V. uit Etten-Leur (een Europese speler in de verpakkingsindustrie) schreef ik de Engelstalige teksten voor de vernieuwde B2B- website. De wens van de opdrachtgever? Hoogstaande, professionele teksten die een bepaalde autoriteit uitstralen, maar wel zonder enige vorm van borstklopperij. Eigentijds, enthousiast, kort maar krachtig en met focus op de klant.
Fabulous Festivals B.V.
Branding content
Fabulous Festivals B.V. is een cateraar voor festivals, concerten, evenementen en bedrijfsfeesten. Denk aan Paaspop, Wish Outdoor, Paperclip, Smerrig en De Mandemakers Groep. Met hun vernieuwende concepten veroveren zij in sneltreinvaart de wereld van de publiekscatering. Er was één voorwaarde: geen standard stuff. Ik schreef met veel plezier én een vette knipoog de teksten voor hun nieuwe website. Maar wel vanuit een gedegen branding strategie, want ze verkopen liever hun fameuze gerechten dan gebakken lucht.
The Flowpack
Nederlands- en Engelstalige content
The Flow Pack levert baanbrekende software-oplossingen en consultancy diensten voor de hotelsector. Zij willen de hotellerie wakker schudden en uitdagen om uit haar comfortzone te stappen. De communicatie mocht rebels zijn, zelfs onconventioneel en disruptief. Logisch, want als je een revolutie wilt ontketenen, trek je geen fluwelen handschoentjes aan. Vanuit mijn communicatiebureau in Tilburg schreef ik de teksten voor de tweetalige website en de Engelstalige blogs.
QBICMEDIA
Branding content
QBICMEDIA is een creatief multimediabureau uit Tilburg waar Tekst- en Communicatiebureau Spoetnik al lang en graag mee samenwerkt. Samen pakten we al veel spraakmakende projecten aan; altijd met de ultieme merkbeleving als hoogste doel en met chemie als toverwoord. De teksten voor hun nieuwe website konden dan ook niet anders dan van mijn hand komen.
Mijn aanpak
Tabee cliché!
Met creativiteit, analytisch vermogen en vakmanschap zorg ik voor communicatie die bijdraagt aan het resultaat van jouw organisatie. Ik ben allergisch voor clichés, maar dat een goed begin het halve werk is, kan ook ik niet ontkennen. Pas als ik de materie volledig begrijp, ga ik aan de slag met wat jij te vertellen hebt. En daar gaan echt geen tig briefings en ellenlange interviews aan vooraf. Ik weet precies welke vragen ik moet stellen om tot de kern te komen. Daag me maar uit. Wedden dat ik het precies zo op papier zet als jij voor ogen had? Misschien zelfs nog beter. Verleidelijk, gedurfd en onweerstaanbaar als het mag; diepgaand, autoritair of juist pretentieloos als het moet.
“Het gremium liet een convocatie uitgaan om de pragmatische aanpak van het inspecteren der vuilniscontainers in het stadshart te evolueren. De zitting werd voorgezeten door een eloquente spreker die deze abominabele sisyfusarbeid op een ontstellende wijze wist te bepleiten.” Wil jij opvallen als bedrijf? Als je mensen wilt bereiken, moeten ze je in eerste instantie begrijpen. Heb jij moeite om jouw boodschap om te zetten naar begrijpelijke teksten? Of weet je niet goed welk taalniveau het beste past bij jouw doelgroep? Ik help je er graag bij.
Praat Nederlands met me…
Praat Nederlands met me…
“Het gremium liet een convocatie uitgaan om de pragmatische aanpak van het inspecteren der vuilniscontainers in het stadshart te evolueren. De zitting werd voorgezeten door een eloquente spreker die deze abominabele sisyfusarbeid op een ontstellende wijze wist te bepleiten.” Wil jij opvallen als bedrijf? Als je mensen wilt bereiken, moeten ze je in eerste instantie begrijpen. Heb jij moeite om jouw boodschap om te zetten naar begrijpelijke teksten? Of weet je niet goed welk taalniveau het beste past bij jouw doelgroep? Ik help je er graag bij.
Beken kleur met authentieke content.
Hoe zorg je dat iemand blijft lezen of luisteren? In de lach schiet? Een vonk voelt? Zijn oordeel bijstelt? Tot aanschaf overgaat? Door kleur te bekennen. Met authentieke content. Eerlijke communicatie is interessant omdat het open is. En kwetsbaar. Laat een lezer voelen waarvan jouw hart sneller gaat kloppen, laat doorschemeren waar jij in gelooft. Dan raakt hij gefascineerd, dan gebeurt er iets. Wat het onderwerp ook is. Geen opgepoetste verhalen, maar jóuw verhaal. Want dat is er al lang, ik hengel het alleen maar naar boven. Jouw verhaal, mijn woorden.
Heb jij het gevoel dat ik the best man for the job ben?
Ik help je met:
Communicatiestrategie
Nadat we samen bekijken wat jouw bestaande en nieuwe communicatiedoelen zijn, geef ik je advies en maken we een planning om die doelen te bereiken. Ook bepalen we welke middelen en kanalen je hiertoe het beste in kunt zetten. Maar eerst is het zaak om te weten met wie je praat. Want pas als je dat weet, kun je je zakelijke boodschappen goed afstemmen. Het uitwerken van een communicatiestrategie is een hele klus, maar wel een dankbare. Eentje waar ik je graag bij help!
Contentcreatie
Om in zicht te blijven bij je doelgroep, moet je van jezelf laten horen. En dat moet je blijven doen. Laat mij de content schrijven voor je website, bedrijfsblogs, magazine, nieuwsbrieven, persberichten en social media, dan houd jij tijd over om te doen waar jij goed in bent. Ook voor Engelstalige teksten ben ik jouw perfect match. Of het nou om een zakelijk blog, reclamefolder of webcontent gaat. Een (officieel) document vertalen? Bring it on, baby!
Interim redactie
Tijdelijk extra handjes nodig op de redactie of communicatie-afdeling? Vanuit Spoetnik ondersteun ik jaarlijks een aantal bedrijven, redacties en online afdelingen. Waarom ze voor mij kiezen? Omdat ik aan een half woord genoeg heb en voor vele branches inzetbaar ben. Of ik nu medische informatie moet omzetten naar begrijpelijke taal voor patiëntfolders of een serie achtergrondartikelen moet schrijven voor een bedrijfsmagazine: Ik vind het net zo boeiend. Wel waarschuw ik je alvast: je mag me niet houden. Ik maak een rondje met je om de aarde, maar keer altijd terug naar mijn thuisbasis.
SEO Copywriting
Leuk, die grappige en originele teksten op je website. Wel jammer dat niemand ze leest omdat je website niet gevonden wordt. Ik schrijf jouw webteksten SEO-proof, zodat jij niet ergens onderaan komt te bungelen in de zoekresultaten. SEO-teksten zijn aantrekkelijk voor Google omdat ze kwalitatief en overzichtelijk geschreven zijn, relevante informatie bevatten en antwoord geven op de meest gestelde vragen van de doelgroep. Je hoort wel eens tekstschrijvers roepen: “Ik schrijf voor de lezer, niet voor Google!” Dat doe ik ook niet, maar in principe hebben die twee niet eens zo’n andere behoefte.
Online communicatie
Als je het mij vraagt, is je website het aller- allerbelangrijkste medium om als ondernemer je geld, tijd en energie in te steken. Bij succesvolle online content komt nogal wat kijken. Om inhoudelijk goede webteksten te schrijven, red je het niet met een talenknobbel en een vlotte pen. Misschien beschik je als ondernemer zelf over een goede schrijfvaardigheid, maar heb je ook verstand van de bijkomende technieken? Search Engine Optimization (SEO), User Experience (UX), psycholinguïstiek, verkooppsychologie, branding, contentmarketing? Zie je het nog zitten? Of zakt de moed je in de schoenen? Bij mij niet hoor, want ik heb deze kennis in huis en weet als ervaren astronaut jouw website of blog te lanceren.
Zakelijke teksten
Met de juiste woorden haal je de juiste klanten binnen. Toch laten veel bedrijven winst liggen omdat ze de kracht van goede content onderschatten. Ze kiezen ervoor om zich te profileren met algemeenheden als ‘Bij ons bent u aan het juiste adres voor….’, ‘Wij zijn uw partner in…’ ‘Wij ontzorgen je met…..’ Allemaal nietszeggend en uitgekauwd. Zeg nou eerlijk: als jij op zoek gaat naar een glazenwasser, zoek jij dan een partner die jou ontzorgt met schone ramen? Clichés in zakelijke communicatie: ik zou er een boek over kunnen schrijven. Dat deed ik niet, maar ik schreef er wel een blog over.
Branding
Niemand is zoals jij. En die unieke persoonlijkheid is meteen je grootste concurrentievoordeel. Jouw unieke merkidentiteit bouw je dus niet louter op mooie praatjes en toffe plaatjes. Het moet de kern blootleggen, jóuw verhaal vertellen. Je (potentiële) klanten raken in het hart. Ik help je om je merk te positioneren, te beschermen en sterker te maken. Ben jij een vrouwelijke ondernemer en wil je jezelf goed in de markt zetten? Samen met Nienke en Lot richtte ik de Business Boutique op, waar jij je volledige branding pakket bij elkaar kunt ‘shoppen’.
Je hoeft me niet op mijn blauwe ogen te geloven…
Frans van Angeren, directeur Stichting de As
Met ‘belegen’ teksten op onze verouderde website, zochten wij iemand die ons kon helpen met het vertalen van onze `vernieuwde` visie en missie in klinkende taal. Na een kort kennismakingsgesprekje op een inspirerende plek kwamen we snel tot elkaar. Nicole had zich goed ingelezen wat zorgde voor directe verbinding. Haar manier van communiceren paste goed bij onze Stichting en al snel stelde ze de vragen die relevant waren. Vanuit dit informele contact en de getoonde betrokkenheid, maakte zij zeer snel de connectie naar een professionele werkrelatie. Nicole heeft een waardevolle bijdrage geleverd aan onze nieuwe website maar meer nog aan het scherp krijgen van onze visie en toegevoegde waarde in de jeugdzorg.
Jurgen, creative director QBICMEDIA
Nicole heeft al een aantal hele mooie projecten met ons samen gedaan. Wij zijn altijd verrast door het resultaat en zijn erg blij met deze samenwerking!
Loyce Peijnenburg, general manager Fabulous Festivals
Van idee in ons hoofd naar concrete en bijzondere teksten. Tekstbureau Spoetnik heeft ons bedrijf meer karakter gegeven en webteksten aangeleverd waarmee we onze identiteit uitdragen en onze potentiële klanten écht kunnen overtuigen. Nicole wist meteen de juiste snaar te raken!
Rogier Coppejans, eigenaar CSS
Wanneer je aansprekende teksten nodig hebt voor je website, nieuwsbrieven, blogs of andere content, moet je contact leggen met Nicole. Ze is een enorm fijn persoon om mee te werken en heeft vaak maar een half woord nodig om te begrijpen wat je bedoelt. Daarnaast zorgt de snelheid van aanleveren ervoor dat wij al jaren zaken doen met tekst- en communicatiebureau Spoetnik. Enorm blije klant zijn wij, dus daar zal de komende tijd niks aan veranderen.
Over mij
“Better doesn’t win, different always does”
Opleiding:
Tekst- en Communicatiewetenschappen, gespecialiseerd in digitale media
Wilde vroeger worden:
Piloot, dokter, schrijver, archeoloog
Eerste baantje:
Journalist voor landelijke jongerenkrant Primeur
Gek op:
Koffie, diepgang, de zee, goede gesprekken, hard fietsen, zingen, eten, verwondering
Hekel aan:
Small talk, regeltjes, gekookte eieren, leugens, elke dag hetzelfde, overdreven consequent
Favoriete schrijvers:
Arnon Grunberg, W.F. Hermans, Michel Houellebecq, Griet op de Beeck
Mooiste Nederlandse woord:
Lankmoedig
Favoriete tv-programma:
Twee voor Twaalf, Diederik en Da Vinci
Meest trots op:
Zonen (drie stuks)
Toekomstdromen:
Mooie dingen blijven maken, leren vliegen, vakantiehuis aan zee
Nicole van Heumen
#creatieveling #denker #dromer #gangmaker #woordkunstenaar #tikkiechaotisch #slimmetante #nieuwsgierigding #graver #eigenzinnig #hedonist #kleinhartje #gedreven #slechtmettijd #goedmetdeadlines #geenhalfwerk #welaaneenhalfwoordgenoeg #toegankelijk #wandelendeencyclopedie #betrokken #overalpapiertjes
Recente opdrachtgevers
Berichten
De Business Boutique: creatief branding bureau
Jaaaa! Het is zover! De deuren van onze Business Boutique zijn open! Samen met Lot de Pont en Nienke Meeuwis ga ik vrouwelijke ondernemers helpen om van hun merk een sterk merk te maken. Bij ons 'shop' je alle items om je onderneming op de kaart te zetten: een catchy...
zij.is Creatief platform
zij.is_creatief_platform ZIJ.IS Eigenaar van tekst- en communicatiebureau Spoetnik Zakelijke teksten saai? Niet als ZIJ ze schrijft. Nicole schrijft content waarmee ondernemingen identiteit creëren. Teksten waar (potentiële) klanten blij van worden, die opvallen en...
Onlinecommunicatie: Deze clichés helpen je conversie om zeep.
Onlinecommunicatie: Deze vijf dooddoeners helpen je conversie om zeep. Lees in dit blog welke clichés je op je website echt wilt vermijden. “Zeg, ken ik jou niet ergens van?” Duh… “Deed het pijn toen je uit de hemel viel?” Zucht… “Is het nou zo warm hier, of ben jij...
Social media
De juiste tone of voice, contentcreatie, een inhaakkalender, goed beeldmateriaal. Om zichtbaar te zijn op social media moet alles wat je post zinvol zijn. Dat is bijna een extra job. Eentje die ik graag van je overneem. We bepalen samen een social media strategie, maken een content kalender, een template en mijn vaste fotograaf Lot schiet er de mooiste plaatjes bij. Beelden die jouw boodschap ondersteunen en waarmee je identiteit creëert. Geen tijd om zelf te posten? Goed nieuws: Sluit bij mij een social media abonnement af en jij bent overal vanaf.